1. Definitii

date cu caracter personal - orice informatii referitoare la o persoana fizica identificata sau identificabila; o persoana identificabila este acea persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, In mod particular prin referire la un numar de identificare ori la unul sau la mai multi factori specifici identitatii sale fizice, fiziologice, psihice, economice, culturale sau sociale;

tert - orice persoana fizica sau juridica, de drept privat ori de drept public, inclusiv autoritatile publice, institutiile si structurile teritoriale ale acestora, alta decat persoana vizata, operatorul ori persoana imputernicita sau persoanele care, sub autoritatea directa a operatorului sau a persoanei imputernicite, sunt autorizate sa prelucreze date;

2. Conditii de comanda si livrare

S.C. Platin Systems S.R.L., denumita generic in cele ce urmeaza si Platin Systems, in calitate de autor/proprietar/administrator al website-ului www.platin.ro respecta caracterul privat si securitatea informatiei furnizate de catre dumneavoastra atunci cand utilizati acest website, inclusiv a datelor cu caracter personal, scop in care a creat si aplica prezenta Politica de confidentialitate. Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de utilizare, implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestia si reprezinta intreaga intelegere (contractul) dintre parti.

Produsele prezente pe acest website pot fi comandate si vor fi ridicate numai de la sediul nostru unde vor fi intocmite actele si efectuata daca este cazul si proba de functionare. Produsele comandate se pot livra in aceeasi zi daca sunt pe stoc sau aproximativ in doua zile lucratoare.

Operatorul site-ului poate dispune in orice moment blocarea conturilor de utilizator deschise pe acest sistem informatic daca se constata incalcarea termenilor si conditiilor de utilizare a site-ului.

Platin Systems isi rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment continutul website-ului www.platin.ro, precum si Termenii si conditiile de folosire, fara nici un fel de notificare prealabila. De aceea, va rugam sa vizitati periodic aceasta sectiune pentru a verifica termenii si conditiile pe care ati agreat sa le respectati. In cadrul prezentului document, cuvintele la singular includ pluralul, cuvintele la plural includ singularul, cuvintele care denota genul masculin includ femininul, si cuvintele care denota genul feminin includ masculinul.

3. Care este modalitatea de comanda si livrare a produselor?

Produsele aflate pe stoc pot fi comandate prin acest site, telefonic sau prin e-mail si pot fi ridicate in aceeasi zi. Produsele care nu sunt pe stoc vor fi comandate dupa achitarea unui avans si pot fi livrate aproximativ in termen de 2-3 zile lucratoare.

4. Corectitudinea informatiilor legate de produs si pret

Informatiile legate de produsele pe acest site au caracter informativ si pot sa nu corespunda cu realitatea. Ne straduim sa livram informatii cat mai exacte referitor la imaginea produsului si caracteristicile acestuia. Ne rezervam dreptul de a anula comenzi datorita introducerii unor informatii gresite referitoare la specificatiile produsului respectiv imagini, patricularitatile produsului, pret, termen de livrare Preturile sunt exprimate in RON si contin TVA si TV,corespund in medie cursului BNR si sunt negociabile in functie de cantitate. Livrarea se poate face din stoc sau in 2 zile lucratoare in medie. Plata produselor se poate face la livrare sau la termen pentru produsele aflate in stoc. Pentru produsele care nu sunt pe stoc dar care pot fi comandate se va achita un avans de minim 30% din valoarea comenzii

5. Garantia produselor

Platin Systems va multumeste pentru alegerea sa ca furnizor al echipamentelor dumneavoastra de calcul. Produsle si componentele comercializate de noi sunt certificate si corespund documentatiilor si normelor de calitate prezentate de fabricanti, conform prevederilor O.G. 21/92 si H.G. 394/95. In perioada de garantie, in cazul defectarii in conditii normale de utilizare, produsele vor fi reparate sau inlocuite gratuit, iar perioada de timp ramasa pana la expirarea termenului de garantie se va prelungi corespunzator cu durata de la data prezentarii lor, pana la anuntarea beneficiarului pentru ridicare. Daca pe durata reparatiei s-au inlocuit cu produse echivalente ca functionalitate, garantia nu se mai prelungeste. Pierderea de catre client a certificatului de garantie, deteriorarea sau inlaturarea sigiliilor firmei ori ale fabricantilor, determina iesirea din garantie a produselor. Prezentarea produselor reclamate se va face numai la sediul firmei, in ambalajul original cu toate accesoriile cu care a fost livrat, insotit de certificatul de garantie si o descriere in scris a defectiunii. Reclamatia nu este luata in considerare pana la indeplinirea acestor conditii. Se scot din garantie produsele care:

a. prezinta componente electronice de cuplare ale interfetelor de intrare-iesire a semnalelor, defecte
b. prezinta fisuri sau traseee zgariate, deformari mecanice, pini indoiti sau rupti, inscriptionari adaugate sau inscriptionari montate de fabricant pentru identificarea produsului, lipsa sau deteriorate, chiar daca acestea nu afecteaza functionarea componentei.
c. nu pot fi readuse la parametri functionali utilizand materiale specifice de inlaturare a prafului sau umezelii excesive din mediul de lucru.
d. au fost alimentate cu consumabile necorespunzatoare cu instructiunile de folosire sau cu termen de garantie expirat, reconditionate defectuos, deteriorate sau altele decat cele acceptate de producatorul echipamentului produsului sau consumabilele contin obiecte straine fata de uzul general acceptat.
e. produsele si componentele defectate in cascada care au fost supuse socurilor mecanice/electrice/chimice altele decat cele specificate de parametrii normali de functionare (supratensiuni, lovituri, reactii chimice).

Termenul de reparatie a produsului prevazut este de maxim 10% din perioada totala de garantie. In cazul in care o componenta nu se mai gaseste pe piata, beneficiarul poate solicita restituirea contravalorii actualizate la pretul zilei sau inlocuirea cu o componenta superioara ca si caracteristici, cu plata diferentei la pretul zilei. Contravaloarea actualizata a produsului se mai restituie in cazurile:

1. durata de nefunctionare datorita stationarii in service la firma noastra depaseste 10% din perioada de garantie acordata
2. produsul s-a defectat de cel putin 3 ori in prima jumatate a perioadei de garantie.

6. Colectarea de date cu caracter personal

Prin acest site, Platin Systems nu colecteaza de la dumneavoastra date cu caracter personal.

7. Minori

Platin Systems nu vinde produse si/sau servicii care sa fie cumparate de catre minori. Platin Systems poate vinde sau incasa contravaloarea unor produse/servicii destinate minorilor, dar achizitionate de catre un adult. Daca sunteti minor si accesati un Site o puteti face doar daca sunteti sub supravegherea unui parinte sau a tutorelui legal.

8. Limitarea responsabilitatii si protectia drepturilor de autor

Continutul acestui website (text, grafica, logo, iconuri, imagini) sunt proprietatea www.platin.ro si cad sub incidenta dreptului de autor prevazut de legea romana. Dreptul de autor pentru anumite texte sunt reproduse sau adaptate de noi cu acceptul autorilor mentionati la sfarsitul acelui text. Drepturile de autor pentru siglele si sloganele partenerilor nostri, le apartin acestora si sunt reproduse cu acordul lor. Motorul folosit pentru dezvoltarea si functionarea acestui magazin este aflat sub licenta GNU GPL. Companiile, produsele sau serviciile mentionate in articolele publicate sunt marci inregistrate ale companiilor respective. Utilizarea oricarui nume de marca inregistrata este realizata doar in scopul analizei si nu constituie reclama pentru compania respectiva.
Platin Systems nu isi asuma responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de orice virusi informatici sau utilizarea Internetului de catre utilizatori.
Toata informatia prezentata pe site-ul www.platin.ro este furnizata cu scop informativ si fara nici un fel de garantie, expresa sau sugerata, incluzand fara a se limita la, garantiile de vanzare sugerate, potrivire pentru un scop anume sau non-ilegale.
Informatia prezentata poate avea imperfectiuni de ordin tehnic sau erori de redactare. Informatiile acestui site va sunt oferite cu buna credinta, din surse apreciate ca fiind de incredere. In cazul in care vreunul din articolele publicate sau orice alta informatie intra sub incidenta legii dreptului de autor, va rugam sa ne contactati pentru a putea lua masurile care se impun.
SC PLATIN SYSTEMS SRL nu va fi responsabila in fata nici unei persoane sau companii care foloseste sau se bazeaza pe informatii sau opinii neconforme continute de acest site.
SC PLATIN SYSTEMS SRL nu va fi raspunzatare pentru:
- orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu) ce rezulta din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informatiei prezentate pe site
- orice tip de erori sau omisiuni in continut care pot conduce la orice fel pierderi
Informatiile pot fi reproduse prin tiparire numai pentru uz personal. Informatiile nu pot fi reproduse, distribuite sau transmise altei persoane sau incorporate in orice fel intr-un alt document sau material fara permisiunea prealabila scrisa a autorilor lor.

9. Legislatie

Termenii si conditiile se supun legislatiei romane. In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei la sediul Platin Systems. In cazul in care nu se poate ajunge la o intelegere in termenul precizat anterior, va fi considerata competenta instanta judecatoreasca capabila sa rezolve litigiul. Orice modalitate de a compromite acest sistem informatic prin atacuri informatice sau prin exploatarea unor erori ale sistemului informatic, de a obtine informatii prin atac informatic sau prin exploatarea unor erori ale sistemului informatic vor fi atacate in instanta pentru despagubiri conform legilor in vigoare

10. Despre politica de Cookies a site-ului www.platin.ro

Site-ul www.platin.ro utilizeaza cookie-uri.
Informatiile prezentate in continuare au scopul de a aduce la cunostinta utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea si administrarea "cookie"-urilor utilizate de acest site sau asociate.
De asemenea, sunt prezente si cateva linkuri utile legate de acest subiect. In cazul in care aveti nevoie de mai multe informatii, si ele nu se regasesc mai jos, ne puteti contacta la service[arond]platin.ro
Va rugam sa cititi cu atentie informatiile care urmeaza:
Acest website foloseste cookie-uri (atat proprii cat si de la terti) pentru a furniza vizitatorilor o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia.
In ceea ce numim "web 2.0", "cookie"-urile joaca un rol important in facilitarea accesului si livrarii multiplelor servicii de care utilizatorul se bucura pe internet, cum ar fi:

Personalizarea anumitor setari precum: limba in care este vizualizat un site, moneda in care se exprima anumite preturi sau tarife, pastrarea optiunilor pentru diverse produse (masuri, alte detalii etc) in cosul de cumparaturi (si memorarea acestor optiuni) - generandu-se astfel flexibilitatea "cosului de cumparaturi" (accesarea preferintelor vechi prin accesarea butonului "inainte" si "inapoi")

Cookie-urile ofera detinatorilor de site-uri un feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de catre utilizatori, astfel incat sa le poata face si mai eficiente si mai accesibile pentru utilizatori.

Permit aplicatiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri sa fie incluse intr-un anumit site pentru a crea o experienta de navigare mai valoroasa, mai utila si mai placuta;

Imbunatatesc eficienta publicitatii online.

11. Ce este un "cookie"?

Un "Internet Cookie" (termen cunoscut si ca "browser cookie" sau "HTTP cookie" sau pur si simplu "cookie" ) este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza Internetul.
Cookie-ul este instalat prin solicitara emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Firefox, Chrome) si este complet "pasiv" (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard driveul utilizatorului).
Un cookie este format din 2 parti: numele si continutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existenta a unui cookie este determinata; tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se intoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv.
Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet.
Exista 2 categorii mari de cookie-uri:

Cookieuri de sesiune - acestea sunt stocate temporar in dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta sa le memoreze pana cand utilizatorul iese de pe web-siteul respectiv sau inchide fereastra browserului (ex: in momentul logarii/delogarii pe un cont de webmail sau pe retele de socializare).

Cookieuri Persistente - acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (si in general depinde de durata de viata prestabilita pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ si pe cele plasate de un alt website decat cel pe care il viziteaza utilizatorul la momentul respectiv - cunoscute sub numele de "third party cookies" (cookieuri plasate de terti) - care pot fi folosite in mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel incat sa fie livrata publicitate cat mai relevanta pentru utilizatori.

12. Care sunt avantajele cookie-urilor?

Un cookie contine informatii care fac legatura intre un web-browser (utilizatorul) si un web-server anume (website-ul). Daca un browser acceseaza acel web-server din nou, acesta poate citi informatia deja stocata si reactiona in consecinta. Cookie-urile asigura userilor o experienta placuta de navigare si sustin eforturile multor websiteuri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorillor: ex - preferintele in materie de confidentialitate online, optiunile privind limba site-ului, cosuri de cumparaturi sau publicitate relevanta.

13. Cum sunt folosite cookie-urile de catre acest site

O vizita pe acest site poate plasa cookie-uri in scopuri de:
Cookie-uri de performanta a site-ului
Cookie-uri de analiza a vizitatorilor
Cookie-uri pentru geotargetting
Cookie-uri de inregistrare
Cookie-uri pentru publicitate
Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate Aceste cookie-uri pot proveni de la urmatorii terti: Google Analytics, Facebook

14. Securitate si probleme legate de confidentialitate

Cookieurile NU sunt virusi! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcatuite din bucati de cod asa ca nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. In consecinta, nu se pot duplica sau replica pe alte retele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot indeplini aceste functii, nu pot fi considerate virusi.
Cookie-urile pot fi totusi folosite pentru scopuri negative. Deoarece stocheaza informatii despre preferintele si istoricul de navigare al utilizatorilor, atat pe un anume site cat si pe mai multe alte siteuri, cookieurile pot fi folosite ca o forma de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt constiente de acest fapt si in mod constant marcheaza cookie-urile pentru a fi sterse in cadrul procedurilor de stergere/scanare anti-virus/anti-spyware.
In general browserele au integrate setari de confidentialitate care furnizeaza diferite nivele de acceptare a cookieurilor, perioada de valabilitate si stergere automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

15. Cum pot opri cookie-urile?

Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat si folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu inseamna ca nu veti mai primi/vedea publicitate online.
Este posibila setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate sau poti seta browserul sa accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, daca nu esti inregistat folosind cookie-urile, nu vei putea lasa comentarii.
Toate browserele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in "optiuni" sau in meniul de "preferinte" al browserului tau.
Pentru a intelege aceste setari, urmatoarele linkuri pot fi folositoare, altfel puteti folosi optiunea "ajutor" a browserului pentru mai multe detalii.

--> Cookie settings in Internet Explorer

--> Cookie settings in Firefox

--> Cookie settings in Chrome

--> Cookie settings in Safari

Pentru setarile cookie-urilor generate de terti, puteti consulta si site-ul www.youronlinechoices.com/ro unde gasiti mai multe informatii privind confidentialitatea legata de publicitatea online.